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アフターサービス・無料点検AFTER SERVICE

太陽光発電システムは安い買い物ではないので、購入後にちゃんと動いてくれるのか?故障した場合はどうすればいいのか?といった購入後の不安が大きいと思います。当社はお客様と末永いお付き合いをさせていただくために、長期保証だけでなく1年、4年、8年、12年と無料点検サービスを行っています。また、保証期間内の機器などの不具合に関しては、無償でご対応いたしますので、ご安心ください。太陽光発電専門スタッフによるきめ細やかで迅速な対応を心がけていますので、何でもお気軽にお声がけください。

    無料点検内容

      目視点検項目

      太陽電池
    1. 太陽電池フレームに破損・変形がないこと(洗浄前)
    2. 太陽電池のガラスに破損がないこと(洗浄前)
    3. 太陽電池のガラスに汚れ・破損がないこと(洗浄後)
    4. 架台
    5. 架台に錆・傷がないこと
    6. 架台及び太陽電池を固定しているボルト・ビスにゆるみがないこと
    7. アース配線に汚れ・破損のないこと
    8. 周辺機器
    9. 各機器の端子台接続端子のネジにゆるみがないこと
    10. 壁面からのケーブル取り出し口のパテ等に破損がないこと
    11. 各機器の設置場所近くのテレビ・ラジオ等は3m以上離れていること
    12. 各機器の設置場所近くにガス・引火物がないこと
    13. 各機器の通気孔をふさいでいないこと
    14. 各機器に異音・異臭のないこと
    15. 各機器に傷・錆・へこみ等がないこと
    16. アース配線に汚れ・破損のないこと

      機器動作チェック項目

      パワーコンディショナ
    1. 運転スイッチ「入(運転)」で運転(連系運転)すること
    2. 運転切り替えにより自立運転すること(自立運転コンセントから出力すること)
    3. 運転スイッチ「切(停止)」で瞬時に停止すること
    4. 停電(主幹ブレーカー断)によりパワーコンディショナが停止すること
    5. 復電(主幹ブレーカー入)により復旧タイマー作動後、パワーコンディショナが運転すること
    6. 出力電力値が正常に表示されていること

      計測診断項目

      太陽電池の絶縁抵抗測定
    1. 太陽電池 ~ アース間 P(+)側
    2. 太陽電池 ~ アース間 N(-)側
    3. 機器間の絶縁抵抗測定
    4. 接続ユニット 出力端子 ~ アース間
    5. パワーコンディショナ 出力端子 ~ アース間
    6. IVカーブトレーサによる
      系統ごとの計測データ測定
    7. 最大出力(Pm)
    8. 開放電圧(Voc)
    9. 短絡電流(Isc)

      その他

      パワーコンディショナ
    1. パワーコンディショナエラー履歴確認
    2. パワーコンディショナ積算電力量確認

    パネルクリーニング

    太陽光発電パネルには埃や鳥のフンなどが付着します。雨で洗い流されますが完全に取れることはありません。パネルに汚れがたまってくると発電量が低下します。当社では無料点検の際に太陽光発電パネルのクリーニングを無料で行っています。埃や鳥のフンで発電量が減ることがないのでお得なサービスです。

    パネルチェック(1年・3年・5年)

    太陽光発電パネルに傷やヒビが入ると発電量が低下してしまいます。屋根の上に設置されている太陽光発電パネルは、あなた自身でパネルの状態を見ることができません。当社では無料点検の際にパネルに傷や異変がないかを屋根に登って確認いたします。

    発電量チェック

    当社では無料点検の際に太陽光発電システムの発電量が正常かどうかチェックします。発電量の変化に早めに気づくことで、あなたの貴重な売電が無駄にならないようにしています。

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