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安心充実保証GUARANTEE

無償で自然災害もメーカー補償しているのは
京セラだけです

保証は長い方が安心というお客様がいらっしゃいますが、保証は長さではなく質が重要です。
というのも太陽光発電の機器が壊れてしまった場合のメーカー保証はどのメーカーもほとんど同じだからです。
施工に不備があった場合の施工保証も、施工会社が必ず工事賠償責任保険に加入しているからどこも同じです。
(加入していない施工会社は論外です)
ではどこで保証の質を判断すれば良いのでしょうか?
それは自然災害補償です。

思い出してみてください。
60年に一度と言われた関東の大雪、広島の豪雨、九州の豪雨。最近、自然災害が増えていると思いませんか?
こういった自然災害で太陽光発電の機器が壊れた時に補償してくれるのが自然災害補償です。
しかし、ここで注意しなければいけないことがあります。

自然災害補償は任意で施工会社が加入するものなので、全ての施工会社が加入しているわけではないということです。
あなたではなく施工会社が加入していないと使うことができません。
施工会社が加入する補償なので施工会社が倒産してしまうと補償が適用されなくなります。
はたしてその施工会社はあなたのパネルが出力している間ずっと会社を存続できるのでしょうか?

しかも補償が適用されたとしても全額適用されるかどうかは分かりません。
補償内容によって適用される上限額が決まってくるからです。
つまり、補償が適用されても無償で元通りになるかどうか分からないということです。
補償に入れるかも分からない、入れたとしても適用される上限額が決まってしまう。これで本当に安心できるでしょうか?

そこで京セラは無償で自然災害にもメーカー保証を付けています。
これは本当にお客様のことを考えている京セラだけが付けている保証です。
台風、大雪などの自然災害によって機器が壊れたとしても、メーカーが全て元通りにしてくれます。
京セラの太陽光発電専門店の当店では当然この京セラの自然災害保証が適用されます。
機器が故障しても自然災害が起きても無駄なお金を使うことなく安心して太陽光発電を使い続けることができます。
太陽光発電という投資でリスクを避けるための保証は長さではなく質で選んでください。

様々な被害による損害からあなたの太陽光発電システムを保証します

    機器保証と出力保証の違いとは?

    メーカーが保証する機器保証と出力保証の違いをご説明します。

    機器保証

    対象機器の故障により不具合が生じた場合に適用される保証です。
    京セラはお引渡日より無償で10年間(有償で15年間)通常の使用環境下で太陽光発電の機器に不具合が生じた場合、無償修理または良品もしくは同等品と交換します。
    保証対象機器
    ・太陽光電池モジュール
    ・パワーコンディショナ
    ・接続ユニット
    ・昇圧ユニット
    ・架台
    保証内容
    構成する対象機器に製造上の不具合が発見された場合
    製造上に起因する太陽電池モジュールの割れ、性能低下を伴う外観変化

    出力保証

    故障や不具合に対してではなく太陽光パネルの出力に対して保証されます。
    出力保証は「想定通りの発電量が出力されているか?」という性能に対しての保証です。
    京セラは太陽光パネルの出力性能を無償で20年間にわたって保証します。
    出力保証20年
    公称最大出力に対して10年経つまでに81%未満、10年~20年経つまでに72%未満となった場合、太陽光パネルを無料修理または良品もしくは同等品と交換します。

    メーカー保証書について

    京セラメーカー保証書 保証書は設置完了の写真や書類をメーカーへ提出した後、1~2ヶ月後に発行されます。

    自然災害補償

    当社は京セラ太陽光発電専門店です。自然災害にも京セラのメーカー保証が付きます。
    太陽光発電機器が台風、洪水、火災、落雷、外部からの物の落下等により損傷を受けた場合、お引渡日から10年間は無償(有償で15年間)で修理または良品もしくは同等品と交換します。
    対象
    太陽光発電システム一式 太陽電池モジュール(パネル)・パワーコンディショナ・接続ユニット・昇圧ユニット
    ※発電に必要な機器はもれなく保証されています
    保証内容
    火災・落雷・破裂・爆発・風・雹(ひょう)・雪災・外部からの物体の落下・飛来・衝突・盗難・水災

    瑕疵保証

    太陽光発電システムの工事中に落下物で車が傷ついた場合など、工事中の人的・物的な損害があった場合には当社が保証します。

    雨漏り保証

    太陽光発電システムを設置したことが原因で工事後に雨漏りが起こってしまった場合でも長期施工保証が付いています。

    施工保証

    当社では設置後も末永く安心してご使用いただくため施工保証を提供しています。
    おかげさまで雨漏り、配線のたるみ等のクレーム0件を継続しています。工事に自信がある当社だからできる安心充実保証です。
  • 保証内容

    ・太陽光発電システム設置による雨漏り
    ・太陽光パネルの落下による損害
    ・その他電気工事箇所の不具合

    ・各種配線のたるみ
    ・太陽光発電システム設置による漏電

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